Política de Entrega

Todos os ebooks são disponibilizados imediatamente após a confirmação do pagamento.
Você receberá um link para download no seu e-mail cadastrado ou acesso direto na área do cliente.
É responsabilidade do cliente garantir que seu dispositivo seja compatível com o formato do ebook.
Em caso de problemas para acessar ou baixar o ebook, entre em contato com nosso suporte para receber auxílio.

Os produtos físicos são enviados para o endereço fornecido no momento da compra.
O prazo de entrega pode variar conforme a região, mas geralmente é de 7 a 20 dias úteis (dependendo do serviço de envio escolhido).
É importante fornecer informações de endereço corretas e completas para evitar atrasos ou devoluções.
Em caso de extravio, dano ou recebimento de produto errado, entre em contato com nosso suporte imediatamente para que possamos resolver.

Os custos de envio são calculados no checkout e podem variar conforme o peso, tamanho do produto e região de entrega.
Eventuais taxas adicionais cobradas por transportadoras (como impostos locais) são de responsabilidade do cliente.

Para produtos físicos, após o envio você receberá um código de rastreamento para acompanhar o andamento da entrega.
Produtos digitais não possuem rastreamento, mas garantimos o envio do link de download e suporte em caso de dificuldades.

Produtos digitais: não é possível cancelar o envio após o pagamento e liberação do download.
Produtos físicos: cancelamentos podem ser feitos antes do envio, entrando em contato com nosso suporte.

Em caso de dúvidas, atrasos ou problemas com envio, entre em contato com nosso suporte através do e-mail ou formulário disponível no site.
Nosso objetivo é garantir que todos os clientes recebam seus produtos de forma segura e rápida.